Novità

Pack Basic: Restyling dell’App di Gestione

Abbiamo aggiornato l’identità visiva della nostra App di Gestione Mobile con un nuovo nome ed un nuovo design. L’app si chiamerà Koibox per Professionisti, un nome che riflette più chiaramente il nostro focus esclusivo sulle esigenze dei saloni di bellezza ed estetica.

Continueremo ad aggiungere nuovi strumenti già disponibili nel CRM e studieremo ulteriori miglioramenti per gli aggiornamenti futuri, assicurandoci che tu abbia sempre le migliori soluzioni per il tuo business.

Pack Basic: Dipendente preferito per appuntamenti specifici

Ora, dal CRM di Koibox, potrai assegnare il dipendente preferito dai tuoi clienti finali per ogni appuntamento. Gestisci più facilmente le preferenze dei tuoi clienti, garantendo un’esperienza più soddisfacente e personalizzata.

Pack Platinum: Profilo Analista

Koibox amplia i suoi ruoli per adattarsi meglio alle esigenze del tuo team. Oltre ai ruoli di amministratore, dipendente, contabilità, marketing e receptionist, abbiamo aggiunto il nuovo ruolo di Analista, progettato specificamente per coloro che devono visualizzare i dati sulle vendite e le statistiche dettagliate delle prestazioni del salone. Assegna il ruolo che meglio si adatta a ciascun collaboratore e prendi decisioni basate sui dati.

Pack Basic: Modifica Carte Regalo e Fedeltà

Controlla la cronologia dei movimenti, modifica la data di scadenza, trasferisci il saldo e molto altro. Offri ai tuoi clienti un’esperienza unica.

Pack Platinum: Firma QR per i consensi informati ed il GDPR

Semplifica la vita dei tuoi clienti firmando con QR. Potranno scannerizzare i codici QR dei tuoi consensi e del GDPR per firmare con i loro dispositivi da qualsiasi luogo.

Pack Basic: Ordinare le categorie sul sito web

Personalizza l’esperienza di prenotazione impostando l’ordine delle categorie sul tuo sito web.

Pack Gold: Pagamento sicuro

Riduci al minimo il rischio di perdite dovute all’assenza con il pagamento sicuro. I tuoi clienti dovranno pagare una percentuale dell’appuntamento al momento della prenotazione online.

Pack Platinum: Statistica dei preventivi convertiti per cliente

Visualizza facilmente le informazioni sui tuoi clienti con preventivi convertiti, inclusi i dati dei clienti, il numero di preventivi, il budget totale ed altro ancora.

Pack Basic: Nascondere i prezzi nelle prenotazioni online

Imposta il processo di prenotazione online in base alla tua logica aziendale. Ora puoi nascondere il prezzo dei servizi online sia nel widget che sul sito web.

Pack Platinum: Statistica vs Concorrenti

Confronta le prestazioni del tuo centro con quelle dei tuoi concorrenti! Il confronto si basa su una media aziendale simile alla tua, con lo stesso numero di dipendenti ed in una posizione vicina.

Pack Basic: Assegnazione automatica
dei servizi

Semplifica il processo di creazione di appuntamenti per clienti ricorrenti. Quando crei un appuntamento, puoi assegnare automaticamente gli stessi servizi che sono stati eseguiti nell’ultimo appuntamento di quel cliente.

Pack Gold: Statistica di preventivi

Aumenta le tue entrate con le nuove statistiche di vendita per preventivi, che ti permetteranno di visualizzare il numero di preventivi ancora da addebitare per ogni mese.

Pack Platinum: Statistica sui preventivi convertiti

Visualizza il numero di preventivi convertiti in vendita ed il numero di preventivi da riscuotere con un semplice click.

Pack Platinum : Script personalizzati per le prenotazioni online

Ottieni informazioni personalizzate dalla tua pagina di prenotazione online. Puoi aggiungere i tuoi script per ottenere le metriche di analisi più adatte alla tua attività.

Pack Gold: Lista d’attesa online

Potenzia il tuo sistema di prenotazione online! Se non c’è disponibilità al momento della prenotazione online, il cliente può iscriversi alla lista d’attesa per essere avvisato non appena possibile finalizzare la prenotazione.

Pack Basic: Blocco durante la prenotazione online

Evita che più clienti tentino di prenotare nello stesso momento. Quando un cliente inizia il processo di prenotazione online il sistema genererà un appuntamento temporaneo per prenotare quella fascia oraria.

Pack Platinum: Wallet*

La nuova funzione Wallet consente ai clienti di accumulare un saldo positivo, offrendo loro la flessibilità di utilizzarlo per acquisti futuri. Questa iniziativa non solo crea un’esperienza più personalizzata, ma incentiva anche i tuoi clienti a tornare, aumentando così la fidelizzazione e la soddisfazione complessiva.

*Non disponibile per gli utenti spagnoli con TicketBAI attivato.

Pack Gold: Sincronizzazione
con Calendario

L’agenda di Koibox può essere sincronizzata con il calendario (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.). Ogni appuntamento in sospeso sul tuo profilo Koibox apparirà nel tuo Calendario Esterno così come tutte le modifiche degli appuntamenti che potrebbero richiedere fino ad un’ora saranno sincronizzate. Gli appuntamenti possono essere modificati solo dalla tua agenda di Koibox, mai dal calendario esterno, qualsiasi cambiamento esterno a Koibox non apparirà nell’agenda del tuo programma.
Gli amministratori avranno la possibilità di sincronizzare l’agenda di Koibox dell’intero salone oltre a quella di un utente specifico. Infine, i clienti finali, al ricevimento di una mail con i dati dell’appuntamento potranno decidere di aggiungere un appuntamento preso in Koibox come evento nel loro Calendario Esterno.