NovitÃ
Continua a leggere per maggiori dettagli sui miglioramenti del programma nei vari pacchetti.
- Febbraio 2025
- Gennaio 2025
- Ottobre 2024
- Settembre 2024
- Maggio 2024
- Aprile 2024
- Marzo 2024
- Febbraio 2024
- Gennaio 2024
Pack Basic: Programma Ambassador
Ora puoi consigliare Koibox ad altri professionisti del settore della bellezza ed ottenere mensilità gratuite.
Per ogni nuovo utente che si registra con il tuo codice e sottoscrive un piano a pagamento, riceverai un mese gratuito.
Inoltre, il tuo patrocinato riceverà un mese gratuito invece dei 15 giorni di prova del programma.
Inizia a condividere e risparmiare!
Pack Gold: Controllo delle Presenze 2.0
Porta il controllo delle presenze al livello successivo.
Tutto il registro della giornata lavorativa in un’unica piattaforma!
Controlla chi ha realizzato il registro, le ore lavorate e la differenza oraria.
Con una cronologia dettagliata potrai visualizzare tutti i movimenti nelle registrazioni e modificare le uscite che vengono generate automaticamente. Gestisci gli orari con precisione e senza perdere informazioni.
Pack Gold: Statistica di stima delle spese
Niente più sorprese: ora puoi stimare le tue spese future in base a quelle già registrate, sia ricorrenti che puntuali. Controlla meglio il tuo budget e prendi decisioni con più sicurezza.
Miglior controllo, miglior gestione!
Pack Platinum: ECCEZIONE Clienti
pagamenti online
Puoi personalizzare i clienti esclusi dai pagamenti online quando stanno per prenotare un appuntamento. Escludi i profili in base al numero di appuntamenti effettuati, alle categorie clienti o selezionando un cliente specifico dalla sua scheda.
La funzionalità è applicabile sia al pagamento sicuro che al pagamento dell’intera prenotazione.
Più flessibilità , meno perdite.
Pack Basic: Download illimitati
Hai bisogno di uno spazio per gestire i tuoi documenti? Ora puoi scaricare tutti i file che ti servono dalla nostra piattaforma senza restrizioni. Ottimizza la gestione delle tue risorse senza preoccuparti dei limiti.
Semplifica l’organizzazione di documenti importanti per il tuo salone, come i dati di vendita o i file dei prodotti.
Pack Basic: Visualizza gli appuntamenti futuri assegnati ai dipendenti
Tutto sotto controllo! Consulta facilmente gli appuntamenti assegnati ad ogni membro del tuo team ed organizza l’agenda del tuo salone con precisione.
Gestisci i turni in modo più efficiente, evita confusione e migliora l’esperienza sia per i tuoi dipendenti che per i tuoi clienti.
Pack Gold: Servizi combinati online
Arriva una funzionalità che trasforma le tue prenotazioni! I tuoi clienti possono ora scegliere più servizi in una sola prenotazione, anche se ci sono tempi di attesa tra loro.
Migliora l’esperienza del cliente ed aumenta la fatturazione offrendo una gestione più flessibile e completa da qualsiasi canale.
Platinum Pack: Segmenta per date di acquisto
Con il nostro nuovo filtro, potrai identificare i clienti che hanno effettuato un acquisto in un periodo specifico, definito da te come amministratore.
Rileva i modelli di acquisto, confronta diversi periodi di tempo ed invia campagne personalizzate a questi clienti. Uno strumento chiave per prendere decisioni strategiche ed aumentare i tuoi guadagni.
Pack Basic: Restyling dell’App di Gestione
Abbiamo aggiornato l’identità visiva della nostra App di Gestione Mobile con un nuovo nome ed un nuovo design. L’app si chiamerà Koibox per Professionisti, un nome che riflette più chiaramente il nostro focus esclusivo sulle esigenze dei saloni di bellezza ed estetica.
Continueremo ad aggiungere nuovi strumenti già disponibili nel CRM e studieremo ulteriori miglioramenti per gli aggiornamenti futuri, assicurandoci che tu abbia sempre le migliori soluzioni per il tuo business.
Pack Basic: Filtro per cabine/risorse nell’agenda
Maggiore controllo sulla tua agenda con un solo clic! Ora puoi filtrare gli appuntamenti per cabine e risorse già assegnate, oltre ai filtri tradizionali per categorie o stati. Questa funzionalità ti consente di avere una visione più chiara e organizzata della disponibilità delle tue strutture, migliorando la pianificazione quotidiana.
Pack Basic: Dipendente preferito per appuntamenti specifici
Ora, dal CRM di Koibox, potrai assegnare il dipendente preferito dai tuoi clienti finali per ogni appuntamento. Gestisci più facilmente le preferenze dei tuoi clienti, garantendo un’esperienza più soddisfacente e personalizzata.
Pack Gold: Rimborso automatico Redsys* per prenotazioni online
Con i rimborsi automatici Redsys, il processo di gestione delle cancellazioni e dei rimborsi nelle prenotazioni online è più semplice e veloce. Tutto viene gestito in modo automatico, eliminando la necessità di procedure manuali e aumentando la comodità sia per te che per i tuoi clienti.
*attivo solo in Spagna
Pack Platinum: Profilo Analista
Koibox amplia i suoi ruoli per adattarsi meglio alle esigenze del tuo team. Oltre ai ruoli di amministratore, dipendente, contabilità , marketing e receptionist, abbiamo aggiunto il nuovo ruolo di Analista, progettato specificamente per coloro che devono visualizzare i dati sulle vendite e le statistiche dettagliate delle prestazioni del salone. Assegna il ruolo che meglio si adatta a ciascun collaboratore e prendi decisioni basate sui dati.
Pack Basic: Campagne SMS e Newsletter
Le campagne SMS e newsletter permettono di comunicare promozioni e novità ai clienti. Ora con un nuovo layout, filtri e possibilità di effettuare più invii.
Pack Basic: Modifica Carte Regalo e FedeltÃ
Controlla la cronologia dei movimenti, modifica la data di scadenza, trasferisci il saldo e molto altro. Offri ai tuoi clienti un’esperienza unica.
Pack Gold: Scalare sessioni buoni nel Pagamento sicuro
Quando prenoti online con pagamento sicuro, i tuoi clienti che hanno sessioni di buoni in sospeso non dovranno pagare nessun anticipo per confermare la prenotazione.
Pack Platinum: Firma QR per i consensi informati ed il GDPR
Semplifica la vita dei tuoi clienti firmando con QR. Potranno scannerizzare i codici QR dei tuoi consensi e del GDPR per firmare con i loro dispositivi da qualsiasi luogo.
Pack Platinum: Statistica Newsletter
Controlla l’efficacia delle tue campagne, monitora le email consegnate e quelle rifiutate. Controlla il tasso di apertura e la percentuale di clic (CTR) delle tue email.
Pack Basic: Spese suddivise
Semplifica la gestione delle spese del tuo centro! Ora le spese possono essere suddivise in base imponibile ed imposte.
Pack Basic: Ordinare le categorie sul sito web
Personalizza l’esperienza di prenotazione impostando l’ordine delle categorie sul tuo sito web.
Pack Gold:
Statistica dei preventivi per cliente
Visualizza facilmente le informazioni sui preventivi creati ed i dati dei clienti.
Pack Gold: Pagamento sicuro
Riduci al minimo il rischio di perdite dovute all’assenza con il pagamento sicuro. I tuoi clienti dovranno pagare una percentuale dell’appuntamento al momento della prenotazione online.
Pack Gold: Integrazione con Redsys*
Personalizza la tua fatturazione! Aggiungi la tua passerella di pagamento Redsys che si connetterà con la tua banca per ricevere i pagamenti delle tue prenotazioni online.
*Redsys è disponibile solo nelle banche spagnole.
Pack Platinum: Statistica dei preventivi convertiti per cliente
Visualizza facilmente le informazioni sui tuoi clienti con preventivi convertiti, inclusi i dati dei clienti, il numero di preventivi, il budget totale ed altro ancora.
Pack Basic: Vacanze in agenda
Velocizza il processo di pianificazione degli appuntamenti! Ora puoi impostare le vacanze dei tuoi dipendenti in modo che vengano visualizzate nell’agenda.
Pack Basic: Nascondere i prezzi nelle prenotazioni online
Imposta il processo di prenotazione online in base alla tua logica aziendale. Ora puoi nascondere il prezzo dei servizi online sia nel widget che sul sito web.
Pack Basic: Sconto per categoria di cliente
Personalizza l’esperienza dei tuoi clienti impostando uno sconto specifico per ogni categoria di cliente.
Pack Platinum: Statistica vs Concorrenti
Confronta le prestazioni del tuo centro con quelle dei tuoi concorrenti! Il confronto si basa su una media aziendale simile alla tua, con lo stesso numero di dipendenti ed in una posizione vicina.
Pack Platinum: Registri d’accesso
Semplifica la gestione del tuo centro! Potrai vedere una registrazione degli accessi di ogni utente accanto al loro IP di accesso, oltre a tutte le modifiche apportate alle impostazioni del tuo centro, comprese le modifiche a prodotti e servizi.
Pack Basic: Vendita in stand-by
Migliora la gestione della tua cassa con le vendite in attesa. Potrai mettere in pausa e riprendere le vendite in corso con un semplice click.
Pack Basic: Assegnazione automatica
dei servizi
Semplifica il processo di creazione di appuntamenti per clienti ricorrenti. Quando crei un appuntamento, puoi assegnare automaticamente gli stessi servizi che sono stati eseguiti nell’ultimo appuntamento di quel cliente.
Pack Gold: Promemoria SMS gratuiti illimitati
Ora i promemoria di appuntamento via SMS sono gratuiti! Facilita la comunicazione con i tuoi clienti ed evita perdite di entrate con i promemoria di appuntamento via SMS.
Pack Gold: Statistica di preventivi
Aumenta le tue entrate con le nuove statistiche di vendita per preventivi, che ti permetteranno di visualizzare il numero di preventivi ancora da addebitare per ogni mese.
Pack Gold: Aggiungere assenze al Controllo delle Presenze
Semplifica la gestione degli orari dei dipendenti. Ora puoi aggiungere le assenze di un dipendente dalle impostazioni del controllo presenze.
Pack Platinum: Statistica sui preventivi convertiti
Visualizza il numero di preventivi convertiti in vendita ed il numero di preventivi da riscuotere con un semplice click.
Pack Platinum: Chatbot Whatsapp
Automatizza le conversazioni Whatsapp con i tuoi clienti grazie al nostro assistente automatico. L’assistente consente al cliente di prenotare gli appuntamenti online direttamente da WhatsApp, nonché di consultare i dettagli del prossimo appuntamento,le informazioni di contatto e la posizione del centro.
Pack Platinum : Script personalizzati per le prenotazioni online
Ottieni informazioni personalizzate dalla tua pagina di prenotazione online. Puoi aggiungere i tuoi script per ottenere le metriche di analisi più adatte alla tua attività .
Pack Gold: Tempo di attesa dopo gli appuntamenti
Ottimizza la tua agenda per riflettere con precisione la durata dei tuoi appuntamenti. Al termine di un appuntamento è possibile impostare un tempo di attesa in cui gli appuntamenti non possono essere prenotati, per riflettere il tempo in cui l’appuntamento è finito ma il cliente rimane ancora al centro.
Pack Gold: Lista d’attesa online
Potenzia il tuo sistema di prenotazione online! Se non c’è disponibilità al momento della prenotazione online, il cliente può iscriversi alla lista d’attesa per essere avvisato non appena possibile finalizzare la prenotazione.
Pack Gold: Limitare i giorni di
prenotazione online
Limita le tue prenotazioni online a giorni specifici. Potrai creare blocchi in agenda che influiscono esclusivamente sull’orario delle prenotazioni online.
Pack Basic: Blocco durante la prenotazione online
Evita che più clienti tentino di prenotare nello stesso momento. Quando un cliente inizia il processo di prenotazione online il sistema genererà un appuntamento temporaneo per prenotare quella fascia oraria.
Pack Basic: Scontrino Medio
Ora, con la nostra funzione «Ticket medio» nella scheda cliente, ottimizzare i tuoi servizi è più facile che mai. Analizza nel dettaglio le spese di ogni cliente, identifica le opportunità di upselling e massimizza le tue entrate.
Pack Platinum: Wallet*
La nuova funzione Wallet consente ai clienti di accumulare un saldo positivo, offrendo loro la flessibilità di utilizzarlo per acquisti futuri. Questa iniziativa non solo crea un’esperienza più personalizzata, ma incentiva anche i tuoi clienti a tornare, aumentando così la fidelizzazione e la soddisfazione complessiva.
*Non disponibile per gli utenti spagnoli con TicketBAI attivato.
Pack Gold: Numero totale di ore registrate
Tramite lo strumento Controllo delle Presenze ogni dipendente può filtrare i propri registri per intervallo di date, esportarli in formato PDF e firmare tale esportazione.
Pack Gold: Sincronizzazione
con Calendario
L’agenda di Koibox può essere sincronizzata con il calendario (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.). Ogni appuntamento in sospeso sul tuo profilo Koibox apparirà nel tuo Calendario Esterno così come tutte le modifiche degli appuntamenti che potrebbero richiedere fino ad un’ora saranno sincronizzate. Gli appuntamenti possono essere modificati solo dalla tua agenda di Koibox, mai dal calendario esterno, qualsiasi cambiamento esterno a Koibox non apparirà nell’agenda del tuo programma.
Gli amministratori avranno la possibilità di sincronizzare l’agenda di Koibox dell’intero salone oltre a quella di un utente specifico. Infine, i clienti finali, al ricevimento di una mail con i dati dell’appuntamento potranno decidere di aggiungere un appuntamento preso in Koibox come evento nel loro Calendario Esterno.
Pack Basic: Ventas en espera
Mejora la gestión de tu caja con las ventas en espera. Podrás pausar y reanudar tus ventas en progreso con un simple click.
Sei ad un passo dal far crescere il tuo business!